Si tu celular dejó de tener servicio por no haberlo registrado con tu CURP, tranquilo: la línea no se pierde de inmediato. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) explicó que la suspensión es temporal y que el usuario puede recuperar el servicio al completar el proceso de vinculación con su compañía telefónica.
El primer grupo afectado corresponde a los números que terminan en 0 y que no fueron registrados antes del 15 de agosto. Las empresas tienen hasta 72 horas para aplicar la suspensión de manera gradual, por lo que algunos usuarios pueden quedarse sin servicio en distintos momentos.
Así que si un par de días después del 15 aún continuabas con tu línea sin problemas, era sólo cuestión de tiempo para que te quedes sin servicio, pero como si indica al incio, puedes recuperarla sin perder el número. ¿Y qué hacer si ya te suspendieron?
Qué hacer para recuperar tu línea celular
El procedimiento es sencillo. Primero, entra al sitio oficial de tu compañía telefónica o consulta el portal de la CRT, donde puedes encontrar los enlaces de los operadores. Después, inicia el registro de tu línea y ten a la mano una identificación oficial vigente y tu CURP.
Si, es por ley que realices el registro, así que eso tendrás que hacerlo sí o sí. Una vez que completes la vinculación y la empresa valide tus datos, la línea deberá ser reactivada. Lo importante es que puedes hacer el trámite incluso si el celular ya está suspendido: la plataforma de registro no requiere saldo ni consume datos móviles. También puedes realizarlo de manera presencial, si así lo establece tu compañía.
Recuerda que durante la suspensión no podrás realizar llamadas normales, enviar SMS ni utilizar los datos móviles. También pueden verse afectados los códigos de verificación que llegan por mensaje, algo especialmente importante para aplicaciones bancarias y otros servicios vinculados con tu número. Lo importante es que el número no lo pierdes. Por eso, si tu línea ya fue suspendida, no necesitas cambiar de número ni comprar otro chip.
Haz el registro con tu operador, proporciona tu CURP y una identificación oficial, completa la validación y espera la reactivación del servicio. La medida continuará aplicándose de forma escalonada para las demás terminaciones de números, la siguiente es para la terminación 1, que tienen hasta el 31 de agosto y así, cada 15 días con los siguientes números. Así que, si tu línea todavía funciona pero aún no la has registrado, lo mejor es no esperar a que llegue la suspensión.
Con información de El Imparcial / Foto de portada: tomada de internet
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