El transporte gratuito en la CDMX para adultos mayores funciona a través de la credencial INAPAM, que da acceso sin costo al Metro, RTP, Trolebús, Tren Ligero y Cablebús a cualquier persona de 60 años o más. Existe también una segunda vía: la Tarjeta Incluyente, expedida por el DIF-CDMX para residentes de la capital con discapacidad permanente, que cubre Metro, Metrobús, RTP, Trolebús y Tren Ligero. Ambos beneficios están vigentes en 2026 y el trámite de los dos es completamente gratuito.
Si tienes 60 años o más y aún no tienes tu credencial INAPAM, este artículo te dice exactamente qué llevar y a dónde ir. Si buscas la Tarjeta Incluyente para una persona con discapacidad, también encontrarás aquí el proceso completo. Los niños menores de 5 años viajan gratis en Metrobús sin necesidad de ningún trámite.
Antes de salir, revisa bien qué transporte cubre cada beneficio: no son iguales, y el error más común —creer que la credencial INAPAM da gratuidad en Metrobús a todos los adultos mayores— puede generarte un contratiempo en la puerta del camión.
Requisitos
- VÍA 1 — Credencial INAPAM (adultos mayores de 60 años o más):
- Tener 60 años cumplidos o más al momento del trámite
- Identificación oficial vigente en original y copia: INE/IFE, pasaporte, licencia de manejo, o credencial IMSS/ISSSTE con foto, fecha de nacimiento y sello
- Acta de nacimiento legible (si la identificación no muestra claramente la fecha de nacimiento)
- Comprobante de domicilio reciente, no mayor a 3 meses: recibo de luz, agua, gas o teléfono fijo
- CURP (recomendado; algunos módulos lo piden)
- Una fotografía tamaño infantil reciente, a color, fondo blanco, sin lentes ni gorra (confirmar si el módulo elegido la solicita, ya que algunos ya no la requieren)
- VÍA 2 — Tarjeta Incluyente (personas con discapacidad, CDMX):
- Ser residente de la Ciudad de México
- Constancia de Discapacidad Permanente emitida por un Centro de Salud autorizado de la CDMX
- Cuenta Llave CDMX activa
- Identificación oficial vigente
- Acta de nacimiento legible y actualizada
- Fotografía reciente a color
Cómo se hace paso a paso
- VÍA 1 — Credencial INAPAM:
- Reúne todos los documentos de la lista anterior.
- Localiza el módulo INAPAM más cercano en el portal oficial de INAPAM en gob.mx o llamando al 800 0073 705. En la CDMX hay módulos en cada alcaldía y módulos itinerantes en colonias y plazas.
- Acude de manera presencial al módulo de lunes a viernes de 08:00 a 14:00 horas. La presencia del adulto mayor es indispensable; nadie puede tramitarla en su nombre.
- Entrega los documentos al personal del módulo. En la mayoría de los módulos la credencial se entrega en el mismo momento.
- VÍA 2 — Tarjeta Incluyente (discapacidad):
- Acude a un Centro de Salud autorizado de la CDMX para obtener la Constancia de Discapacidad Permanente. El propio centro sube el documento al sistema.
- Crea o accede a tu cuenta Llave CDMX.
- Ingresa a la Ventanilla Única de Discapacidad (discapacidad.cdmx.gob.mx) y solicita la Tarjeta Incluyente para Transporte Público.
- Carga en línea la documentación solicitada.
- El DIF-CDMX valida la información. Si procede, imprime la tarjeta y SEMOVI la activa.
- El DIF te notifica cuando la tarjeta está lista.
- Elige en la plataforma el módulo DIF-CDMX donde la recogerás.
- Acude al módulo con identificación oficial para recoger tu tarjeta.
Costos y tiempos
El trámite de la credencial INAPAM es gratuito y la credencial se entrega en la mayoría de los módulos el mismo día. El trámite de la Tarjeta Incluyente del DIF-CDMX también es gratuito, aunque implica varios pasos y el tiempo de validación puede variar; el portal oficial de discapacidad.cdmx.gob.mx es la fuente para conocer los tiempos actuales.
El costo del viaje con cualquiera de los dos beneficios en Metro, RTP, Trolebús, Tren Ligero y Cablebús es de $0.00. En Metrobús, la gratuidad con credencial INAPAM aplica únicamente para personas de 70 años o más; entre 60 y 69 años con INAPAM no hay gratuidad en Metrobús. La Tarjeta Incluyente sí da acceso gratuito a Metrobús sin restricción de edad.
Dónde se hace
Para la credencial INAPAM: módulos presenciales en cada alcaldía de la CDMX, módulos itinerantes y Centros de Atención Integral (CAI). El localizador oficial está en el portal del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (gob.mx/inapam). También hay módulos habilitados en sedes de la Secretaría de Bienestar.
Para la Tarjeta Incluyente: el trámite inicia en línea en la Ventanilla Única de Discapacidad (discapacidad.cdmx.gob.mx). La Constancia de Discapacidad Permanente se obtiene en Centros de Salud autorizados de la CDMX, cuyo directorio también está en ese portal. La recogida de la tarjeta es presencial en el módulo DIF-CDMX que elijas.
Información adicional sobre gratuidad en transporte: portal de la Secretaría de Movilidad de la CDMX (SEMOVI) y portal del Sistema de Transporte Colectivo Metro CDMX.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tramitar algo especial para entrar gratis al Metro con mi credencial INAPAM?
No. Solo presentas tu credencial INAPAM vigente al personal en los torniquetes. No se requiere ningún trámite adicional ante el Metro.
¿El Metrobús es gratis para todos los adultos mayores con INAPAM?
No. En Metrobús la gratuidad aplica solo para personas de 70 años o más. Si tienes entre 60 y 69 años con credencial INAPAM, el beneficio cubre Metro, RTP, Trolebús, Tren Ligero y Cablebús, pero no Metrobús.
¿Puedo tramitar la credencial INAPAM por internet?
No. El trámite es 100% presencial y gratuito. No existe trámite en línea oficial. Cualquier página que lo ofrezca en línea o que cobre por él es un fraude.
¿Un familiar puede hacer el trámite en nombre del adulto mayor?
No. La presencia del adulto mayor es indispensable. El trámite es personal e intransferible.
¿La Tarjeta Incluyente cubre los mismos transportes que la credencial INAPAM?
Cubre Metro, Metrobús, RTP, Trolebús y Tren Ligero —sin restricción de edad para Metrobús. La credencial INAPAM también incluye Cablebús, pero en Metrobús solo aplica para mayores de 70 años.
Lo que hay que cuidar
- Fraude activo: existe el portal apócrifo credencialinapam.com.mx y otras páginas que ofrecen tramitar la credencial en línea o cobran por el trámite. El trámite oficial es siempre presencial y siempre gratuito.
- Fraude activo: circula el falso rumor de un apoyo de 6,000 pesos por el Día del Abuelo vinculado a INAPAM. Es mentira.
- La INE vencida no se acepta como identificación para el trámite. Debe estar vigente.
- El comprobante de domicilio no debe tener más de 3 meses de antigüedad al momento del trámite.
- El error más común en Metrobús: la gratuidad con INAPAM aplica solo a mayores de 70 años, no a todos los adultos mayores de 60.
- Los corredores COPESA y COTXA operan bajo concesión privada y no aplican la gratuidad INAPAM.
- El acceso gratuito es personal e intransferible. Prestar la credencial puede resultar en la cancelación del beneficio.
- Para la Tarjeta Incluyente, la Constancia de Discapacidad Permanente debe ser emitida por un Centro de Salud autorizado de la CDMX. Documentos de clínicas privadas no son válidos.
- La tarjeta de movilidad adicional anunciada para adultos de 60 a 64 años no tiene proceso de trámite público confirmado en fuente oficial para 2026. Consulta novedades en el portal de SEMOVI.
Fuentes oficiales
- https://metro.cdmx.gob.mx/tramites-y-servicios/acc…
- Tarjeta Incluyente
- Tarjeta de gratuidad – Movilidad Integrada – Semovi – CDMX
- Ventanilla Única de Discapacidad – CDMX
- Gratuidad – Servicio de Transportes Eléctricos – CDMX
- Requisitos para tramitar la Tarjeta Inapam | Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores | Gobierno | g
