Si necesitas resolver un trámite en Naucalpan de Juárez, esta guía cubre los principales servicios municipales: pago de predial, agua potable, licencias de funcionamiento y de construcción. Los trámites Naucalpan Edomex se pueden hacer en línea o de forma presencial, según el tipo de gestión. El portal oficial naucalpan.gob.mx centraliza el acceso a todos los servicios.
Desde marzo de 2026 el municipio está migrando a la plataforma digital SIG-TYS 4.0 con la identidad digital Llave NAU. Algunos trámites ya son completamente electrónicos; otros todavía requieren atención presencial mientras se completa la transición.
Esta guía está dirigida a propietarios de inmuebles, contribuyentes, comerciantes y cualquier habitante del municipio que necesite gestionar un trámite hoy.
Requisitos
- Predial: clave catastral de 16 dígitos (aparece en cualquier recibo anterior). Si no la tienes, acude a la Dirección de Catastro del Palacio Municipal con identificación oficial vigente.
- Predial — grupos vulnerables: identificación oficial vigente que acredite la condición (pensionado, jubilado, adulto mayor, persona con discapacidad, viuda/o, madre o padre soltero sin ingresos fijos).
- Agua (OAPAS): número de cuenta o recibo de agua vigente para consultar el adeudo.
- Licencia de funcionamiento — bajo impacto: licencia del año anterior y solicitud de visto bueno de Protección Civil.
- Licencia de funcionamiento — alto impacto: licencia de uso de suelo, licencia de impacto ambiental, visto bueno de la Coordinación Municipal de Protección Civil, acreditación de personalidad jurídica y situación jurídica del inmueble.
- Licencia de construcción: boleta predial vigente, certificado de no adeudo de agua potable y drenaje (OAPAS) y documentos de propiedad del inmueble.
- Trámites digitales en general: crear una cuenta Llave NAU en naucalpan.gob.mx.
Cómo se hace paso a paso
- Predial en línea vía Tesorería Naucalpan: entra a pagos.tesoreria-naucalpan.gob.mx, ingresa los datos del predio, realiza el pago y descarga el comprobante.
- Predial en línea vía portal Edomex: entra a sfpya.edomexico.gob.mx/predial/, ingresa tu clave catastral de 16 dígitos, captura tu correo, completa el reCAPTCHA, genera el Formato Universal de Pago (FUP) y paga en línea con tarjeta o en cualquiera de los más de 3,000 puntos autorizados en el estado.
- Predial presencial: acude a cualquiera de las receptorías o cajas recaudadoras con tu clave catastral o recibo anterior.
- Agua (OAPAS): consulta tu adeudo y paga en oapasnaucalpan.gob.mx o acude directamente a las oficinas del OAPAS.
- Licencias y otros trámites digitales: crea o ingresa con tu Llave NAU en naucalpan.gob.mx, accede a SIG-TYS 4.0, inicia el trámite, carga la documentación requerida y da seguimiento electrónico.
- Licencias presenciales y trámites de catastro: acude al Palacio Municipal o a la Dirección de Desarrollo Urbano (Valle de Jilotepec 31, Fracc. El Mirador, Naucalpan) con la documentación completa.
- Dudas sobre predial: usa el chatbot NAUI disponible en naucalpan.gob.mx.
Costos y tiempos
Predial 2026 — descuento por pago anual anticipado (aprobado en sesión de Cabildo, diciembre 2025):
- Enero: 8% de descuento.
- Febrero: 6% de descuento.
- Marzo: 4% de descuento.
Predial 2026 — estímulo adicional por cumplimiento (contribuyentes que pagaron a tiempo los últimos 2 años):
- Enero: +8%.
- Febrero: +6%.
- Marzo: +2%.
Predial 2026 — bonificación para grupos vulnerables: hasta 34%.
Agua 2026 — descuento por pago anual anticipado (OAPAS):
- Enero: 8%.
- Febrero: 6%.
- Marzo: 4%.
Agua 2026 — estímulo adicional por cumplimiento OAPAS: +4% en enero, +2% en febrero.
Agua 2026 — bonificación para grupos vulnerables OAPAS: hasta 36%.
Licencia de construcción: el plazo oficial de respuesta es de 15 días hábiles. El costo varía según el proyecto; consulta el monto exacto en la Dirección General de Desarrollo Urbano o en naucalpan.gob.mx/tramites-y-servicios-remtys/.
Los montos exactos en pesos del impuesto predial 2026 dependen del valor catastral individual y no están publicados de forma genérica; consúltalos directamente en pagos.tesoreria-naucalpan.gob.mx con tu clave catastral.
Dónde se hace
- Portal oficial del municipio: naucalpan.gob.mx
- Catálogo de trámites y servicios (REMTYS): naucalpan.gob.mx/tramites-y-servicios-remtys/
- Pago predial en línea — Tesorería Naucalpan: pagos.tesoreria-naucalpan.gob.mx
- Pago predial en línea — Edomex: sfpya.edomexico.gob.mx/predial/
- Servicios en línea municipales: naucalpan.gob.mx/en-linea/
- OAPAS (agua potable, alcantarillado y saneamiento): oapasnaucalpan.gob.mx
- Receptoría Naucalpan: Palacio Municipal de Naucalpan de Juárez.
- Receptoría Satélite: Centro Cívico Satélite.
- Receptorías adicionales: Tecamachalco, San Mateo y Molino (plazas comerciales).
- Dirección General de Desarrollo Urbano (licencias de construcción): Valle de Jilotepec 31, Fracc. El Mirador, Naucalpan de Juárez, C.P. 53050. Tel: 53 71 84 00.
- Dirección de Catastro: Palacio Municipal (para recuperar clave catastral).
- Chatbot NAUI: disponible en naucalpan.gob.mx.
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro mi clave catastral para pagar el predial?
En cualquier recibo de predial anterior; son 16 dígitos. Si no tienes ningún recibo, acude a la Dirección de Catastro del Palacio Municipal con tu identificación oficial vigente.
¿Todavía hay descuentos en el predial 2026 si pago ahora?
Los descuentos por pronto pago (8%, 6% y 4%) aplicaban en enero, febrero y marzo de 2026. Esos plazos ya vencieron. Verifica en pagos.tesoreria-naucalpan.gob.mx si hay alguna campaña vigente al momento de tu pago.
¿Cómo accedo a los trámites digitales del municipio?
Crea tu Llave NAU en naucalpan.gob.mx. Es la identidad digital municipal para ingresar a SIG-TYS 4.0 y a todos los servicios electrónicos del municipio.
¿Quiénes califican para el descuento de grupos vulnerables en predial y agua?
Pensionados, jubilados, adultos mayores, personas con discapacidad, viudas/os, madres o padres solteros sin ingresos fijos, entre otros supuestos del Bando Municipal. El descuento llega hasta 34% en predial y hasta 36% en agua para 2026.
¿Puedo pagar el predial de Naucalpan en OXXO u otros establecimientos?
Sí. Genera tu Formato Universal de Pago (FUP) en sfpya.edomexico.gob.mx/predial/ y paga en cualquiera de los más de 3,000 puntos autorizados en el Estado de México.
Lo que hay que cuidar
- Sitio falso en búsquedas: el dominio pesqueria.gob.mx aparece en resultados de búsqueda de “predial Naucalpan” pero no es portal oficial del municipio ni del Estado de México. Usa únicamente naucalpan.gob.mx o sfpya.edomexico.gob.mx/predial/.
- Verifica la URL: el municipio advierte que desconfíes de cualquier enlace que pida datos personales o bancarios y no termine en naucalpan.gob.mx o edomexico.gob.mx.
- Los descuentos de enero-marzo 2026 ya vencieron. No pagues a terceros que ofrezcan “gestionar” ese descuento fuera de fecha: es una señal de fraude.
- URL actualizada de la Tesorería: la dirección vigente es pagos.tesoreria-naucalpan.gob.mx. La URL anterior (tesoreria-naucalpan.gob.mx/index.html) que circuló en enero 2026 ya no corresponde al portal activo.
- Licencias de alto impacto: los giros de riesgo, industria y entretenimiento nocturno tienen un proceso distinto al simplificado. Requieren dictamen ambiental y visto bueno de Protección Civil. No confundas ambos procedimientos.
- Migración digital en curso: SIG-TYS 4.0 y la Llave NAU están en proceso de implementación desde marzo de 2026. Si un trámite no está disponible en línea, acude a la ventanilla de Gobierno Digital en el Palacio Municipal.
Fuentes oficiales
- Inicio – Gobierno Municipal de Naucalpan de Juárez
- Pagar Predial en Naucalpan de Juárez, Estado de México 2026 | Sistema Oficial
- En línea – Gobierno Municipal de Naucalpan de Juárez
- Naucalpan de Juárez | Instituto de Información e Investigación Geográfica, Estadística y Catastral del Estado
- Naucalpan de Juárez | Secretaría de Bienestar
- Impuesto predial | Secretaría de Finanzas
