Los trámites en la alcaldía La Magdalena Contreras se resuelven en cinco módulos distintos, cada uno con su propia dirección, horario y lista de documentos. Si vas al lugar equivocado o te falta un papel, pierdes el viaje. Esta guía te dice exactamente adónde ir según lo que necesitas.
La demarcación está al surponiente de la Ciudad de México. Atiende reportes de servicios públicos, cartilla militar, certificados de residencia, licencias de conducir y actas del registro civil. No todos los trámites están en el mismo edificio ni en el mismo horario.
Antes de salir, revisa los requisitos específicos en el portal oficial de la alcaldía porque algunas secciones del sitio estaban en construcción al momento de esta consulta y la información puede cambiar.
Requisitos
- Identificación oficial vigente — indispensable para la mayoría de los trámites en ventanilla.
- Comprobante de domicilio en La Magdalena Contreras — necesario para trámites como el certificado de residencia en la VUT.
- Cartilla Militar: el trámite es estrictamente personal; sin todos los documentos no se realiza. Consulta la lista completa en el portal de la alcaldía antes de ir.
- Módulo de Licencias: la documentación varía según el tipo de trámite vehicular. Consulta el portal antes de ir.
- VUT: los formatos deben imprimirse a doble cara. Si los llevas en una sola cara, te pueden rechazar el trámite.
Cómo se hace paso a paso
- Identifica qué módulo resuelve tu trámite: CESAC para reportes y servicios generales, VUT para certificados y documentos administrativos, Cartilla Militar, Juzgado 27 del Registro Civil o Módulo de Licencias.
- Consulta los requisitos específicos en el portal oficial antes de salir de casa.
- Si vas al CESAC, también puedes llamar primero al 55-5449-6071 (extensiones 1501, 1505, 1506, 1706 o 1707) para preguntar sin ir hasta allá.
- Acude presencialmente al módulo que corresponde dentro de su horario de atención.
- Al ingresar tu solicitud en el CESAC recibirás un número de folio para dar seguimiento.
- Recoge tu documento o espera notificación según el tipo de trámite.
Costos y tiempos
Cartilla Militar: gratuita, confirmado en el portal oficial. La convocatoria 2025 estuvo abierta del 13 de enero al 15 de octubre de 2025, de lunes a viernes de 9:00 a 12:00 hrs. El calendario 2026 no estaba publicado al momento de esta consulta; llama antes de ir para confirmar si el periodo sigue abierto.
Registro Civil, VUT y Módulo de Licencias: los costos no están publicados en el portal de la alcaldía. Consúltalos directamente en ventanilla o en el portal oficial antes de ir. Desconfía de cualquier persona que te cobre sin mostrarte el fundamento oficial.
Dónde se hace
Sede principal de la Alcaldía La Magdalena Contreras
Av. Álvaro Obregón #20, Col. Barranca Seca, C.P. 10580, CDMX
Tel. conmutador: 55 5449 6000
Aquí se ubican: CESAC, VUT, Juzgado 27 del Registro Civil y el módulo de Cartilla Militar.
Horario general: lunes a viernes, 9:00 a 14:00 hrs.
CESAC — Centro de Servicios y Atención Ciudadana
En la sede principal. Tel. directo: 55-5449-6071.
VUT — Ventanilla Única de Trámites
En la sede principal.
Módulo de Control Vehicular y Licencias
Av. Luis Cabrera #1 esquina Av. Contreras, Col. San Jerónimo Lídice, C.P. 10200
Horario: lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs y sábados de 9:00 a 13:00 hrs.
Unidad de Transparencia
Río Blanco s/n, 4to. piso, Barranca Seca, C.P. 10580
Horario: lunes a viernes, 9:00 a 15:00 hrs.
Órgano Interno de Control
Río Blanco #9, primer piso, Barranca Seca, C.P. 10580
Tels. 55 5449 6107 / 6108 / 6111 / 6112.
Portal oficial: mcontreras.gob.mx
Preguntas frecuentes
¿Puedo hacer trámites en línea?
La sección de trámites en línea del portal estaba marcada como “en construcción” al momento de esta consulta. La mayoría de los trámites se hacen de forma presencial. Verifica en el portal oficial antes de ir para saber si ya está disponible.
¿El CESAC atiende sábados?
No está confirmado. El horario publicado es lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. El Módulo de Licencias sí atiende sábados de 9:00 a 13:00 hrs.
¿Dónde saco mi cartilla militar en Contreras?
En la sede principal de la alcaldía, Av. Álvaro Obregón #20. El trámite es gratuito y personal; no puede hacerlo un familiar ni un gestor en tu nombre. Sin todos los requisitos no se realiza.
¿Qué trámites resuelve la VUT?
Gestiona el certificado de residencia y otros documentos administrativos de la alcaldía. La lista completa está en el portal oficial de la alcaldía, en la sección de la Ventanilla Única de Trámites.
¿Cómo reporto un bache, falla de alumbrado u otro problema de servicio?
A través del CESAC: ve presencialmente de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs, o llama al 55-5449-6071. Te asignan un número de folio para dar seguimiento a tu reporte.
¿Cuál es el teléfono de emergencias de la alcaldía?
Para emergencias marca 911. Para seguridad local (Base Plata): 55-6358-1498 o 55-6358-7180.
Lo que hay que cuidar
- Sitio falso: existe una página que imita el nombre de la alcaldía (mcontreras-gob-mx.yolasite.com). El único portal oficial es mcontreras.gob.mx. No des datos ni hagas pagos en otro sitio.
- Formatos de la VUT a doble cara: si los imprimes en una sola cara, el módulo puede rechazarte el trámite sin excepción.
- Cartilla Militar: el trámite es personal e intransferible. Ningún familiar ni gestor puede hacerlo por ti. Confirma el calendario vigente antes de ir porque el publicado en el portal corresponde a 2025.
- Costos no publicados: los trámites del Registro Civil, la VUT y las licencias no tienen costos visibles en el portal. Desconfía de quien te cobre sin mostrarte el documento oficial que lo justifique.
- Secciones en construcción: parte del portal estaba incompleta al momento de esta consulta. Si no encuentras la información que buscas, llama al conmutador (55 5449 6000) antes de ir.
- Horario del Juzgado 27 del Registro Civil: no está publicado de forma independiente en el portal. Confirma por teléfono antes de acudir.