Los apoyos alcaldía Azcapotzalco están dirigidos a personas en situación de vulnerabilidad que viven en la demarcación: personas con discapacidad, adultos mayores, mujeres y trabajadores desocupados. La alcaldesa Nancy Núñez coordina estos programas en 2026 a través de la Dirección General de Desarrollo Social y Participación Ciudadana.
Antes de hacer fila o reunir documentos, hay algo que debes saber: varios programas que siguen circulando en redes y blogs —el apoyo a desempleados, el apoyo a jefas y jefes de familia y el apoyo a personas con enfermedades crónico-degenerativas— fueron cancelados para el ejercicio fiscal 2025 y no están vigentes. Tampoco existe ya el apoyo de emergencia COVID-19. Verificar en el portal oficial antes de moverse es el primer paso.
Los programas propios de la alcaldía confirmados son en especie: aparatos ortopédicos, sillas de ruedas, andaderas, bastones y aparatos auditivos. Las tarjetas con depósito —Pensión para el Bienestar de Adultos Mayores y Mujeres Bienestar— son programas federales que la alcaldía ayuda a distribuir en jornadas, pero que tramita la Secretaría de Bienestar federal, no la alcaldía.
Requisitos
- Ser habitante y residente de Azcapotzalco con comprobante de domicilio vigente
- Identificación oficial vigente (INE/IFE, pasaporte, cédula profesional o cartilla militar)
- Para apoyo en especie por discapacidad: ser persona con discapacidad o enfermedad crónico-degenerativa que limite la movilidad
- Para apoyo en especie por discapacidad: no haber recibido apoyo similar de la alcaldía en el último año
- Para apoyo en especie por discapacidad: no ser familiar directo ni trabajador de la alcaldía o del Gobierno CDMX
- Para el programa Servidoras y Servidores del Pueblo Chintololo 2025: ser mayor de 18 años, estar desocupado laboralmente (declaración bajo protesta), no ser beneficiario de otro programa con el mismo objetivo y tener disponibilidad de horario incluyendo fines de semana
- Solicitud escrita dirigida a la Alcaldía o a la Dirección General de Desarrollo Social y Participación Ciudadana (para apoyos en especie)
Cómo se hace paso a paso
- Entra al portal Tu Bienestar CDMX (tubienestar.cdmx.gob.mx) y filtra por “Alcaldía Azcapotzalco” para ver el catálogo oficial de programas vigentes.
- Identifica el programa que corresponde a tu perfil: discapacidad, desempleo, mujer, adulto mayor, etc.
- Descarga o revisa los lineamientos y reglas de operación del programa específico, publicados en la Gaceta Oficial CDMX y disponibles en el mismo portal.
- Reúne la documentación: identificación oficial, comprobante de domicilio y los documentos adicionales que indiquen las reglas del programa.
- Para apoyos en especie (aparatos ortopédicos y similares): presenta una solicitud escrita en la Dirección General de Desarrollo Social y Participación Ciudadana, ubicada en Av. Castilla Oriente s/n esquina 22 de Febrero, Azcapotzalco. Indica el tipo de apoyo que necesitas y tus datos de contacto.
- Para programas federales (Pensión Adultos Mayores, Mujeres Bienestar): acude a los módulos de la Secretaría de Bienestar federal en la demarcación o espera las jornadas de entrega de tarjetas que organiza la alcaldía. En abril de 2026 se entregaron 850 tarjetas en una de estas jornadas.
- Espera la notificación de inclusión en el padrón de beneficiarios. El proceso incluye una etapa de verificación.
Costos y tiempos
Los programas propios de la alcaldía no tienen costo para el solicitante. Ningún trámite cobra cuota de inscripción ni activación.
El apoyo en especie (aparatos ortopédicos, sillas de ruedas, andaderas, bastones, aparatos auditivos) es entrega directa del bien, sin monto monetario. Los lineamientos de la acción social publicados en 2024 registran una capacidad de hasta 167 personas beneficiadas. El cupo es limitado: cumplir los requisitos no garantiza ser aceptado.
Los montos vigentes en 2026 de los programas federales Pensión para el Bienestar de Adultos Mayores y Mujeres Bienestar no están confirmados en fuente oficial al cierre de esta nota. Consúltalos directamente en bienestar.gob.mx.
Las fechas de apertura de convocatorias de programas propios de la alcaldía para el segundo semestre de 2026 tampoco están confirmadas. Revisa el portal azcapotzalco.cdmx.gob.mx y tubienestar.cdmx.gob.mx para enterarte cuando se publiquen.
Dónde se hace
- Portal oficial de la alcaldía: azcapotzalco.cdmx.gob.mx, sección Programas de Gobierno y Participación Ciudadana
- Sistema SIBIS CDMX (desde la alcaldía): azcapotzalco.cdmx.gob.mx/sibis
- Portal Tu Bienestar CDMX (catálogo oficial de todos los programas): tubienestar.cdmx.gob.mx — filtra por Alcaldía Azcapotzalco
- Dirección General de Desarrollo Social y Participación Ciudadana de la Alcaldía Azcapotzalco: Av. Castilla Oriente s/n esquina 22 de Febrero, Azcapotzalco (horarios de atención presencial para 2026: consultar en el portal oficial)
- Para programas federales: módulos de la Secretaría de Bienestar federal en Azcapotzalco (ubicaciones exactas: consultar en bienestar.gob.mx)
- Redes sociales de referencia: página de Facebook “Programas para el Bienestar Azcapotzalco”
Preguntas frecuentes
¿La alcaldía da dinero en efectivo o tarjeta?
Los programas propios de la alcaldía confirmados para 2024-2025 son en especie: aparatos ortopédicos, sillas de ruedas y similares. Las tarjetas con depósito (Pensión Adultos Mayores, Mujeres Bienestar) son programas federales. La alcaldía apoya en las jornadas de entrega, pero no los administra.
¿Siguen dando los $3,000 pesos que salieron en noticias?
No. Ese apoyo fue en diciembre de 2020 como medida de emergencia por COVID-19. Ya no está vigente.
¿Puedo pedir apoyo si ya tengo otro programa de gobierno?
Depende del programa. En general, los lineamientos prohíben recibir apoyos con el mismo objetivo de otro nivel de gobierno. Revisa las reglas de operación del programa específico en tubienestar.cdmx.gob.mx.
¿Qué pasó con el programa de apoyo a desempleados de Azcapotzalco?
Fue cancelado para el ejercicio fiscal 2025, según aviso publicado en la Gaceta Oficial de la CDMX. No está vigente. Lo mismo ocurrió con el apoyo a jefas y jefes de familia y el apoyo a personas con enfermedades crónico-degenerativas.
¿Dónde veo si ya soy beneficiario?
En tubienestar.cdmx.gob.mx puedes consultar el Padrón Único de Personas Beneficiarias de programas y acciones sociales de la CDMX.
¿Cómo me entero de nuevas convocatorias?
Revisando el portal azcapotzalco.cdmx.gob.mx, el sistema tubienestar.cdmx.gob.mx y la página de Facebook “Programas para el Bienestar Azcapotzalco”.
Lo que hay que cuidar
- Alerta de fraude: ningún programa de la alcaldía cobra cuota de inscripción, “activación de tarjeta” ni pide datos bancarios por WhatsApp o redes sociales. Si alguien te ofrece “gestionar” tu registro a cambio de dinero, es fraude.
- Los programas propios de la alcaldía tienen cupo limitado. El apoyo en especie registró hasta 167 beneficiarios en 2024. Cumplir los requisitos no garantiza ser aceptado.
- Antes de hacer fila, verifica en tubienestar.cdmx.gob.mx que el programa sigue vigente en 2026. Información de 2021, 2022 y 2023 sigue circulando en internet como si fuera actual.
- Los programas federales (Pensión Adultos Mayores, Mujeres Bienestar) no se tramitan en la alcaldía. Acude a los módulos de la Secretaría de Bienestar federal o a bienestar.gob.mx.
- El portal azcapotzalco.cdmx.gob.mx/programas-de-gobierno puede no mostrar contenido detallado. Usa tubienestar.cdmx.gob.mx como fuente principal para consultar programas vigentes.
