Un vuelo de Delta con ruta desde Ámsterdam hacia Detroit con 270 pasajeros a bordo quedó varado en una remota base militar en Canadá durante la noche; lo anterior después de realizar un aterrizaje de emergencia. “El vuelo 135 de Delta que operaba desde Ámsterdam a Detroit el 10 de diciembre experimentó un problema mecánico y se desvió a Goose Bay, Newfoundland, el domingo por la tarde por precaución”, dijo un portavoz de Delta.
Happy Valley-Goose Bay es una localidad en la costa noreste de Canadá con una población de menos de 10 000 habitantes. Alberga una base militar de la fuerza aérea canadiense con una pista lo suficientemente larga como para acomodar el aterrizaje de emergencia del avión.
Un vuelo de terror para decenas de pasajeros
Después de cambiar de avión y esperar durante horas para reanudar su viaje, un problema de personal los dejó en tierra durante la noche. La aduana canadiense llevó a los pasajeros a barracas militares en grupos de 25 personas.
En una historia increíble, los pasajeros subieron al nuevo avión después de esperar más de 7 horas. Después esperaron otra hora luego de abordar para despegar. Al final, les avisaron que la tripulación y el piloto habían completado sus horas asignadas de vuelo y necesitaban descansar durante 10 o 12 horas.
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A cada familia se le dio una llave para una habitación con comodidades básicas, donde durmieron alrededor de dos horas antes de que llegara un autobús para llevarlos a otro avión. Un portavoz de Delta dijo que la aerolínea trabajó con las autoridades en Goose Bay para organizar alimentos, agua y alojamiento para los pasajeros desde el domingo hasta el lunes.
“Los tiempos de servicio de la tripulación se vieron afectados debido a las condiciones meteorológicas y de la pista en el aeropuerto de Goose Bay, lo que provocó la suspensión de las operaciones en el aeropuerto”, dijo la aerolínea en un comunicado. “Delta envió aeronaves adicionales a Goose Bay para llevar a los clientes a su destino final el lunes”.
A los pasajeros del avión se les proporcionaron aperitivos como barras de granola y pan de cafetería. Los pasajeros regresaron a Detroit después de más de 24 horas totalmente hartos del trato que les dieron. Delta se disculpó con los clientes por las molestias y compensará a los clientes.
