Si necesitas resolver un trámite en Cuautitlán, Edomex, lo primero que debes saber es que existen dos municipios distintos: Cuautitlán y Cuautitlán Izcalli. Tienen portales, tesorerías y organismos de agua completamente separados. Pagar o tramitar en el portal equivocado no acredita tu obligación fiscal.
Esta guía cubre los trámites más buscados: pago de predial, servicio de agua, licencias de funcionamiento y constancias. Está actualizada al 31 de julio de 2026, bajo la administración municipal 2025–2027 de ambos municipios.
Los descuentos por pronto pago del predial 2026 ya vencieron en marzo. Desde abril aplican recargos. Aun así, hay bonificaciones vigentes para grupos vulnerables en Cuautitlán Izcalli que puedes aprovechar hoy.
Requisitos
- Predial (ambos municipios): Clave catastral del inmueble. La encuentras en la boleta anterior, en las escrituras o consultando la dirección del predio en el portal municipal.
- Predial grupos vulnerables (Cuautitlán Izcalli): Identificación oficial vigente + documento que acredite la condición: credencial INAPAM, constancia de discapacidad, constancia de madre o padre soltero, o comprobante de pensión o jubilación.
- Agua – Cuautitlán Izcalli (Operagua): Número de contrato de 8 dígitos (aparece en el recibo bimestral).
- Licencia de funcionamiento giros bajo riesgo – SARE (Cuautitlán Izcalli): Identificación oficial del propietario o representante legal, CURP, comprobante de domicilio del establecimiento y descripción de la actividad comercial.
- Licencia de funcionamiento renovación (Cuautitlán Izcalli): Licencia original del año anterior, identificación oficial con fotografía (INE, pasaporte o cédula profesional), RFC y croquis de localización o impresión de Google Maps.
- Constancia domiciliaria (Cuautitlán): Identificación oficial vigente, CURP y presentarse personalmente en la Secretaría del Ayuntamiento.
- Constancia de identidad (Cuautitlán): Identificación oficial vigente, dos testigos y presentarse personalmente en la Secretaría del Ayuntamiento.
Cómo se hace paso a paso
- Predial en línea – Cuautitlán Izcalli: Entra a cuautitlanizcalli.gob.mx, sección “Pago Predial en Línea”. Ingresa tu clave catastral y el nombre o razón social del propietario. Paga con tarjeta de crédito o débito y descarga tu comprobante.
- Predial en línea – Cuautitlán: Entra a cuautitlan.gob.mx y consulta la sección “Subsidios Tesorería Municipal 2026”. Sigue las instrucciones del portal para completar el pago.
- Predial presencial (ambos municipios): Acude a la Tesorería Municipal con tu clave catastral e identificación. Si perteneces a un grupo vulnerable, lleva también el documento que acredite tu condición.
- Agua en línea – Cuautitlán Izcalli (Operagua): Entra a cuautitlanizcalli.gob.mx, sección “Pago Agua en Línea”. Regístrate con correo y contraseña. Ingresa tu número de contrato de 8 dígitos, captura teléfono, email y datos bancarios. Recibes la factura en tu correo.
- Agua presencial – Cuautitlán Izcalli: Acude a las oficinas de Operagua o a cualquier receptoría municipal. También puedes pagar en OXXO, BBVA, Citibanamex, Santander, Banorte o HSBC.
- Licencia de funcionamiento SARE – Cuautitlán Izcalli: Entra a regulatoria.cizcalli.gob.mx/SARE_ONLINE/ o acude al Departamento de Licencias de Funcionamiento. Acepta términos y condiciones, captura los datos del establecimiento y la actividad comercial, adjunta los documentos requeridos. La resolución para giros de bajo riesgo tarda máximo 3 días hábiles.
- Constancias – Cuautitlán: Preséntate personalmente en la Secretaría del Ayuntamiento, Alfonso Reyes S/N Fracc. Santa María, con los documentos que correspondan al tipo de constancia.
Costos y tiempos
- Predial – descuentos por pronto pago 2026: Vencidos. El periodo (enero–marzo) ya cerró. Desde abril 2026 aplican recargos por pago tardío.
- Predial – grupos vulnerables (Cuautitlán Izcalli): 34% de bonificación para quienes acrediten residencia y uso habitacional. Disponible durante el ejercicio fiscal 2026 previa acreditación presencial en Tesorería. No es acumulable con otros descuentos.
- Agua – grupos vulnerables (Cuautitlán Izcalli): 38% de descuento en servicios de agua potable, drenaje, alcantarillado y saneamiento.
- Licencia de funcionamiento SARE (Cuautitlán Izcalli): Gratuita, según documento oficial del H. Ayuntamiento.
- Predial tarifa base 2026: Variable según el valor catastral del inmueble. Consulta el monto exacto con tu clave catastral en el portal o en la Tesorería Municipal.
- Constancias (Cuautitlán): El costo no está confirmado en fuente oficial para 2026. Consúltalo directamente en la Secretaría del Ayuntamiento antes de ir.
- Tiempo de resolución SARE: Máximo 3 días hábiles para giros de bajo riesgo.
Dónde se hace
- Cuautitlán – Portal oficial: cuautitlan.gob.mx (sección “Subsidios Tesorería Municipal 2026”)
- Cuautitlán – Palacio Municipal / Tesorería y Secretaría del Ayuntamiento: Alfonso Reyes S/N Fracc. Santa María, Cuautitlán, Edomex
- Cuautitlán Izcalli – Portal de trámites en línea: cuautitlanizcalli.gob.mx/tramites-en-linea/
- Cuautitlán Izcalli – Portal alterno: cizcalli.gob.mx/vuel/
- Cuautitlán Izcalli – Licencias SARE en línea: regulatoria.cizcalli.gob.mx/SARE_ONLINE/
- Cuautitlán Izcalli – Tesorería Municipal y Operagua: Av. Primero de Mayo 100, Centro Urbano, Cuautitlán Izcalli
- Pago de agua presencial (Cuautitlán Izcalli): Operagua, receptorías municipales, OXXO, BBVA, Citibanamex, Santander, Banorte o HSBC
- Portal estatal complementario de predial: sfpya.edomexico.gob.mx/predial/
- Teléfonos de atención ciudadana (Cuautitlán Izcalli): 55 2620 1909 / 55 5868 4989 / 55 5914 2602
- Centro de Atención Telefónica Edomex: 070 (Valle de Toluca) / 800 696 96 96 (resto del país)
Preguntas frecuentes
¿Cuautitlán y Cuautitlán Izcalli son el mismo municipio?
No. Son dos municipios distintos con portales, tesorerías y organismos de agua separados. Cuautitlán: cuautitlan.gob.mx. Cuautitlán Izcalli: cuautitlanizcalli.gob.mx. Verifica cuál es el tuyo antes de hacer cualquier pago.
¿Todavía puedo aprovechar el descuento del predial 2026?
No. El periodo de descuentos por pronto pago (enero–marzo 2026) ya venció. Desde abril aplican recargos. Consulta tu adeudo actualizado en el portal oficial antes de pagar para conocer el monto real con recargos incluidos.
¿Dónde encuentro mi clave catastral?
En la boleta predial del año anterior, en las escrituras del inmueble, o consultando la dirección del predio directamente en el portal municipal de tu municipio.
¿El descuento del 34% para grupos vulnerables en predial sigue vigente?
En Cuautitlán Izcalli, sí. Debes acreditarlo presencialmente en la Tesorería Municipal con el documento que compruebe tu condición (INAPAM, discapacidad, pensión, etc.). No es acumulable con otros descuentos. La fecha de cierre de este beneficio no está confirmada en fuente oficial; verifica en Tesorería antes de acudir.
¿Cuánto tarda la licencia de funcionamiento SARE y cuánto cuesta?
Para giros de bajo riesgo en Cuautitlán Izcalli, la resolución tarda máximo 3 días hábiles. El trámite es gratuito según el portal oficial. Si alguien te cobra por gestionarla, es un fraude.
Lo que hay que cuidar
- Municipio equivocado: Pagar el predial o el agua en el portal del municipio incorrecto no acredita tu obligación. Confirma si eres de Cuautitlán o de Cuautitlán Izcalli antes de cualquier trámite.
- Descuentos vencidos: Cualquier sitio que anuncie los descuentos por pronto pago del predial 2026 como vigentes está desactualizado. Ese periodo cerró en marzo.
- Recargos acumulados: Si tienes adeudos de años anteriores, el monto puede incluir recargos adicionales. Siempre consulta el saldo actualizado en el portal antes de pagar.
- Descuentos no acumulables: El 34% para grupos vulnerables no se suma al descuento por pronto pago ni al bono de contribuyente cumplido.
- Gestores y tramitadores: El pago del predial, del agua y la licencia SARE son trámites directos y gratuitos en los portales oficiales. No necesitas intermediarios ni debes pagarle a nadie por hacerlos.
- Documentos desactualizados: Si encuentras un PDF de requisitos de licencias en cuautitlanlicencias.servicioenlinea.mx, corresponde a la administración 2022–2024. No lo uses como referencia sin confirmar en el portal vigente.
- Horarios no confirmados: Los horarios de atención de la Tesorería de Cuautitlán y de Operagua en julio 2026 no están publicados en fuente oficial consultada. Llama antes de ir: Cuautitlán Izcalli, 55 2620 1909 / 55 5868 4989 / 55 5914 2602.