En los últimos tres años, la oferta y la demanda de las telecomunicaciones fijas ha ido en aumento, especialmente aquellas de la conectividad de banda ancha fija, esto gracias a la crisis de salud pública que derivó en la pandemia y al confinamiento en los hogares. Es por ello que durante ese periodo, se vio un incremento en la contratación de telefonía e internet fijos en los hogares y en empresas del país.
También la demanda ha provocado la reducción de tarifas de dichos servicios, además de que se han expandido las velocidades de descarga en los planes de internet y telefonía fijos, al aumentar el número de planes en un rango de mayores capacidades de navegación por internet.
El Home Office ha sido parte fundamental de la causa de este incremento en la oferta y la demanda de estos servicios, pues sabemos que la mayoría de las empresas optaron por implementar esa forma de trabajo, desde casa, para no arriesgar con sus empleados y continuar laborando sin necesidad de cerrar a causa de la pandemia; incluso después de que pasó la crisis, muchos continuaron en Home Office hasta la fecha, pues también se vieron buenos resultados sin necesidad de acudir físicamente a oficinas.
Leer más: 5 datos clave que debes conocer acerca de la reforma sobre el ‘home office’
Telecomunicaciones fijas, en aumento gracias a la pandemia
De acuerdo con el Reporte de Evolución de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Fijas, 2020-2022, elaborado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones, al mes de diciembre del 2022, el acceso a la banda ancha asciende a 25.4 millones, lo que equivale a un incremento anual del 5.8%; en tanto, en telefonía fija asciende a un total de 24.2 millones de líneas, 6.5% más que el año anterior.
Pero no nada más hubo incremento, sino que también los costos en las tarifas bajaron de manera muy significativa, pues para el 2022, según el mismo estudio, se reportó una reducción de hasta el 54.5% en el precio promedio de renta mensual del servicio, al pasar de $552 a $251 pesos al mes. Únicamente el operador Telmex-Telnor incrementó sus precios en un 5% de sus planes, sin embargo el resto de los prestadores de estos servicios continuaron con su reducción tarifaria.
En cuanto a los paquetes que se denominan doble play -telefonía e internet fijos juntos- la reducción de los precios en las tarifas llegó a ser de un 8.3% en promedio, aunque dependía del tipo de paquete en cuanto a los mega bites por segundo que incluía. Es por ello que el estudio realizado da cuenta de que de acuerdo a la demanda, la oferta modificó para que continuara el incremento de la contratación de los servicios de telecomunicaciones fijas, esto a partir de las ventajas en términos de precio y capacidades de descarga que implican su adquisición empaquetada con la banda ancha fija.
Con información de Instituto Federal de Telecomunicaciones, The Competitive Intelligence Unit. / Foto de portada: Ilustrativa, Revista Fortuna.
